Bezpieczeństwo i prywatność

Jakie dane osobowe zbieramy?

Zbieramy wyłącznie dane osobowe niezbędne do komunikacji z użytkownikami strony internetowej, dostarczenia zamówionej przesyłki lub realizacji usługi oferowanej na podstawie wykonania umowy. Zazwyczaj potrzebujemy imienia, nazwiska, adresu dostawy, adresu do faktury, adresu e-mail oraz danych płatniczych zgodnie z wybranym sposobem płatności.

W jakim celu przetwarzamy dane osobowe?

Przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji komunikacji lub wykonania umowy wynikającej z wysyłki zamówienia, w szczególności w następujących celach:

• Przekazywanie informacji o nowościach produktowych.
• Realizacja usług.
• Informowanie o statusie zamówienia.
• Dostarczenie zamówionych towarów,
• Rozpatrywanie ewentualnych reklamacji.

Potrzebujemy również adresu e-mail, aby informować Cię o zniżkach, wydarzeniach specjalnych, konkursach oraz innych interesujących nowościach. Do takiej rozszerzonej komunikacji marketingowej wymagane jest Twoje wyraźne i świadome wyrażenie zgody. Zgoda jest udzielana poprzez potwierdzenie wiadomości e-mail przesłanej po złożeniu zamówienia lub poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego do newslettera.

Jeśli nie chcesz otrzymywać tych informacji, masz możliwość rezygnacji w dowolnym momencie. Opcja wypisania się znajduje się w każdej otrzymanej wiadomości newslettera. Możesz również skontaktować się w tej sprawie z osobą wskazaną powyżej, korzystając z podanego adresu e-mail.

Jakie dane osobowe udostępniamy podmiotom trzecim?

Strona internetowa jest powiązana z kilkoma aplikacjami zewnętrznymi, które dalej przetwarzają dane we własnych celach. Wykaz aplikacji zewnętrznych, z których korzystamy, znajduje się w poniższej tabeli.

Za pośrednictwem aplikacji zewnętrznych zbieramy informacje o Twoim komputerze. Dane te są anonimowe. Nie pozwalają na identyfikację Ciebie jako osoby i służą wyłącznie do tworzenia statystyk oraz ich późniejszej analizy.

Jak wykorzystujemy pliki cookie

Używamy dwóch rodzajów plików cookie. Naszych własnych, które służą bezpośrednio do obsługi sklepu internetowego – zapisujemy ulubione produkty, produkty dodane do koszyka czy produkty porównane. Korzystamy również z plików cookie podmiotów trzecich, które anonimowo przechowują informacje o odwiedzinach w sklepie internetowym. Mogą one być następnie wykorzystywane do celów analitycznych lub marketingowych. Wszystkie przechowywane przez nas informacje dotyczące plików cookie są anonimowe.

Jakie procedury bezpieczeństwa stosujemy przy przechowywaniu danych osobowych?

Administrator przyjął i utrzymuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieuprawnionemu lub przypadkowemu dostępowi do danych osobowych, ich modyfikacji, zniszczeniu czy utracie, nieautoryzowanemu przekazywaniu, jakimkolwiek innym formom nieuprawnionego przetwarzania oraz innemu niewłaściwemu wykorzystaniu danych osobowych.

• Anonimizacja danych osobowych.
• Możliwość przywrócenia dostępu do danych osobowych w odpowiednim czasie oraz w przypadku incydentów fizycznych lub technicznych.
• Okresowe testowanie, ocena i weryfikacja skuteczności wdrożonych środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania.
• Wielopoziomowa zapora sieciowa (firewall).
• Ochrona antywirusowa i kontrola nieautoryzowanego dostępu.
• Szyfrowany transfer danych z wykorzystaniem technologii informatycznych.
• Dostęp do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionych osób administratora.
• Serwery z danymi osobowymi zabezpieczone w zamkniętej serwerowni.

Jak możesz sprawdzić podane przez siebie dane osobowe?

Jeśli chcesz zweryfikować, jakie dokładnie dane osobowe przetwarzamy, skontaktuj się z osobą upoważnioną (adres e-mail znajdziesz w pierwszej części tej strony). Tak samo postępuj, jeśli chcesz usunąć lub zmienić swoje dane osobowe.

Ogólne warunki

1. Klient dobrowolnie podaje swoje dane osobowe i wyraża zgodę na ich przekazanie podmiotom trzecim na warunkach określonych poniżej.
2. Dane osobowe będą przetwarzane elektronicznie w sposób zautomatyzowany lub w formie papierowej w sposób niezautomatyzowany.
3. W przypadku gdy kupujący uzna, że sprzedawca lub podmiot przetwarzający dokonuje przetwarzania jego danych osobowych w sposób sprzeczny z ochroną prywatności i życia osobistego kupującego lub niezgodny z prawem, w szczególności jeśli dane osobowe są nieprawidłowe w odniesieniu do celu ich przetwarzania, może:
   1.    zwrócić się do sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego o wyjaśnienia drogą elektroniczną lub pisemną,
   2.    zażądać od sprzedawcy lub podmiotu przetwarzającego usunięcia powstałej sytuacji, drogą elektroniczną lub pisemnie
4. Jeżeli kupujący zwróci się o informacje dotyczące przetwarzania jego danych osobowych, sprzedawca ma obowiązek przekazać je na jego adres e-mail lub w formie pisemnej pocztą. Sprzedawca ma prawo żądać za udzielenie takich informacji rozsądnej rekompensaty, nieprzekraczającej kosztów niezbędnych do ich udzielenia, w przypadku ponownego wniosku.
5. TAdministrator jest należycie zarejestrowanym administratorem danych osobowych. Dane osobowe klientów są zabezpieczone przed nadużyciem. Przetwarzanie danych osobowych klientów odbywa się zgodnie z właściwymi przepisami ustawy nr 101/2000 Coll. o ochronie danych osobowych oraz o zmianie niektórych ustaw, w obowiązującym i skutecznym brzmieniu.
6. Wszelkie nadużycia, zapytania, wycieki lub niewłaściwe wykorzystanie danych osobowych mogą być zgłaszane do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (ÚOOÚ).