Безопасность и конфиденциальность

Какой тип персональных данных мы собираем?

Мы собираем только те персональные данные, которые необходимы для общения с пользователями сайта, доставки заказанной посылки или оказания услуги на основании исполнения договора. Обычно нам нужны: имя, фамилия, адрес доставки, адрес для выставления счета, адрес электронной почты и платежные данные в зависимости от типа оплаты.

С какой целью мы обрабатываем персональные данные?

Обработка персональных данных необходима для осуществления коммуникации или выполнения договора, возникающего из отправки заказа, и используется для следующих целей:

• Информация о новинках продукции.
• Реализация услуг.
• Информирование о состоянии заказа.
• Доставка заказанных товаров.
• Решение возможных рекламаций.

Также нам необходим адрес электронной почты, чтобы информировать вас о скидках, специальных акциях, конкурсах и других интересных новостях. Для этого требуется ваше информированное согласие на расширенную маркетинговую коммуникацию. Согласие подтверждается подтверждением электронной почты, отправленной вам при оформлении заказа, либо при заполнении регистрационной формы на рассылку новостей.

Если вы не хотите получать эту информацию, у вас есть возможность отписаться в любое время. Эта опция доступна в каждом полученном информационном письме. Вы также можете связаться с вышеуказанным лицом по указанному адресу электронной почты.

Какие персональные данные мы передаём третьим лицам?

Сайт связан с рядом сторонних приложений, которые дополнительно обрабатывают данные для собственных целей.
Список сторонних приложений, которые мы используем, представлен в следующей таблице.

Через сторонние приложения мы собираем информацию о вашем компьютере. Эти данные являются анонимными. Они не могут идентифицировать вас как личность и используются исключительно для составления статистики и её последующего анализа.

Как мы используем Cookies

Мы используем два типа файлов cookie. Наши собственные, которые напрямую обеспечивают работу интернет-магазина. Мы сохраняем избранные товары, товары, добавленные в корзину, или товары для сравнения. Мы также используем сторонние файлы cookie, которые анонимно сохраняют информацию о посещении интернет-магазина. Эти данные могут использоваться в аналитических или маркетинговых целях. Вся информация о cookie, которую мы сохраняем, является анонимной.

Какие процедуры безопасности мы применяем для хранения персональных данных?

Провайдер принял и поддерживает такие технические и организационные меры, чтобы предотвратить несанкционированный или случайный доступ, изменение, уничтожение или утрату персональных данных, несанкционированную передачу, любую другую несанкционированную обработку и иное злоупотребление персональными данными.

• Анонимизация персональных данных.
• Возможность своевременно восстановить доступ и доступность персональных данных в случае физических или технических инцидентов.
• Периодическое тестирование, оценка и проверка эффективности установленных технических и организационных мер для обеспечения безопасности обработки.
• Многоуровневый межсетевой экран (firewall).
• Антивирусная защита и контроль несанкционированного доступа.
• Шифрованная передача данных с использованием ИТ-технологий.
• Доступ к персональным данным только у уполномоченных лиц Провайдера.
• Серверы с персональными данными находятся в запертой серверной комнате.

Как вы можете проверить предоставленные персональные данные?

Если вы хотите проверить, какими именно вашими персональными данными мы располагаем, пожалуйста, свяжитесь с уполномоченным лицом (см. электронную почту в первой части этой страницы). То же самое сделайте, если вы хотите удалить или изменить свои персональные данные.

General conditions

1. Клиент добровольно предоставляет свои персональные данные и соглашается передавать их третьим лицам на условиях, изложенных ниже.
2. Персональные данные будут обрабатываться в электронном виде в автоматизированной форме или в печатном виде в неавтоматизированной форме.
3. В случае, если покупатель считает, что продавец или обработчик осуществляет обработку его персональных данных вопреки защите частной и личной жизни покупателя или вопреки закону, в частности, если персональные данные являются неточными с учётом цели их обработки, он может:
   1.    попросить у продавца или обработчика его/её электронный адрес или письменное объяснение,
   2.   потребовать от продавца или обработчика устранить ситуацию, обратившись на его/её электронный адрес или в письменной форме.
4. Если покупатель запрашивает информацию об обработке его персональных данных, продавец обязан передать её на его/её электронный адрес или в письменной форме по почте. Продавец имеет право потребовать за предоставление информации, указанной в предыдущем предложении, разумную компенсацию, не превышающую расходы, необходимые для предоставления информации, в случае повторного запроса.
5. Контролёр является должным образом зарегистрированным администратором персональных данных. Персональные данные клиента защищены от злоупотреблений. Обработка персональных данных клиентов регулируется соответствующими положениями Закона № 101/2000 Sb., о защите персональных данных и о внесении изменений в некоторые законы, в действующей и эффективной редакции.
6. Любые нарушения, запросы, утечки или злоупотребления персональными данными могут быть сообщены в соответствующий орган по защите данных (ÚOOÚ)